蜂鸣营销

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蜂鸣营销俗称口碑营销、病毒式营销,是在传统的口耳相传方法在新经济下的创新营销方法,是一种主要通过人们(可以是消费者,也可以是企业的营销人员)向目标受众传播企业产品或服务信息而进行的非常廉价的营销方法。例如:胡戈的“一个馒头引发的血案”。蜂鸣营销的优越性表现在:一是传播增长的几何级数放大,有点类似于传销;二是更能获得信任,因为消费者一般都是听朋友推荐;三是更能大量减小营销费用。

马尔科姆*格拉德威尔的专著《引爆流行》总结了引发和保持社会流行和朝流的原则和方法,堪称是蜂鸣营销的一本全景式教科书。

 

引爆流行三大法则:

  1. 个别人物法则。当任何一场流行时尚到来时,总能发现几个非常关键的人物,他们具有独到的特点和社会关系,再加上他们自己的热情和个人魅力,能够高效的将信息在一定范围内传播开来。这些人物包括: 内行:爱较真,爱研究,主动获取信息,爱接触各种媒体,爱与他人分享;联系人:爱交际,认识的人非常多,交友能力非凡,给人印象深刻;推销员:说话有感染力,说服力强等。
  2. 附着力法则。流行点的引爆有赖于流行信息的有效传播,流行信息的附着力则在很大程序上决定了信息传播的有效性。成为流行的引爆点,需要注意三点:(1)针对特定受众设计特定信息;(2)选择合适渠道增强信息的附着力;(3)精心设计的信息内容是决定性因素。
  3. 环境威力法则。勒庞认为需要三个外因的刺激才能形成潮流,即(1)情绪激发-人群中的个体由某一情绪激发并最终被该情绪所控制;(2)情绪传递—人群中的情绪由激发进而相互传递、感染,并最终控制整个群体;(3)建议接受——当人群被这一情绪控制后,人群便极易受到外部建议的控制并受其指挥参与某一激烈的行动。最有效的群体规模是将人数控制在150以下。

蜂鸣营销也有一些缺陷,主要是适用于范围仅限于一些特定的细分市场,只适用于高度参与度的产品类别。

 

最近在看的《乌合之众》,第一次在校外感觉到知识在脑袋里联起来了,激发群体情绪,影响大众群体,着实为一件值得学习的事情!

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