关于公司运营

公司首要的一个点,就是要有业绩,业绩哪里来?来自于产品, 来自于服务,来自有价值的服务,为别人解决难题、提高效率、减少时间、创造价值;各行各业所有的商业服务都是围绕服务他人来开展的, 只不过形式不一样,呈现方式不一样。我们当前做产品,做互联网产品, 要把上述核心思想一直常记脑海。

但,你有了上面满足这些必要条件的产品后,你真的能赚钱吗?因为信息的差异,你不确定你当前提供的服务是否为真实客户所需要的,假如是真实客户所需要的, 那他们知道你的存在吗?他们能轻松找到你的产品吗?

但,假如你的产品有市场需求, 你也打了大量的广告,别人能找到你的产品, 你的产品真的能产生收益吗?你的产品能够让普通小白理解吗?他们能轻松上手吗?他们会觉得你的产品好用吗?他们能喜欢上你的产品, 他们愿意花时间在你的产品上吗?他们愿意帮你推广吗?

但,假设上面的所有都存在,都足够好,你觉得你的产品能长久吗?别人不会抄吗?别人不会比你更便宜吗?你的产品能长期可持续吗?

运营一个公司,打造一个产品, 它是一个艰难的过程,当前我深深的体会到了这点;现在有一个拿得出手的产品, 占有了一些市场, 但这只是开始;你不仅要做好产品, 运营好,还要管理好公司的人事、财务;管理好公司的文化、战略;一个人完全忙不过来。

一个很直接的想法,招人, 把专业的事情交给专业的人去做;想法很好, 但很多事情不是完全能放手的, 比如说招人,小公司很难招人, 一个是因为业务刚起, 业绩不是特别的好,如果花大价去招人,公司的财务就会非常紧张,如果一旦有风吹草动,有很大可能性会发不出工资;另外,假设有足够的预算去招人,你确定就能招到好的人才吗?人家愿意过来吗?经过我这些年的经验,很多人都愿意去大公司,甚至是低于市场价,只为去渡个金,何况,大公司给的钱只多不少, 我们小公司很难比得上人家;所以,在招人这个事情,你要不断的过滤,不断的面试;假如你有专职的HR专业在负责招人,很多时候他们都只是在常规的几个求职平台上刷一下简历,简单的沟通,叫过来面试的人质量参差不齐,会浪费你大量的时间。不过这些时间都是值得的!

所以,做为创业者,你要做的事情包括但不限于: 产品推进(新产品研发、老产品更新)、运营推广、人力资源、业务业绩、财务、公司内部管理(培训、活动)等;经常性会有人来问你, 这个要怎么处理、哪个要怎么决定、另一个要怎么选择,现在的我,总感觉事情太多,太杂,完全没有把时间放在重点上。

那么,哪些才是重点?公司要发展,先要业绩 ,要业绩就得有好产品,就得有好人才;所以, 人才招聘是第一件大事,保证有能力的人留在公司,找到有能力的人补充进来,不断的发挥价值,创造输出;其次是打造好的产品,一个好的产品自带推广属性,一个好的产品可以自我销售;通过有效的人力资源整合,打造出一个或多个能持续输出的好产品,是很重要的一件大事, 其他的诸如都可以完全的交给专人去负责。

感觉这就是中年的危机

千言万语不知道如何开头, 就想到哪说到哪吧

从天河搬到增城,忙的千头万绪, 不说之前装修天天跑看家具, 跑工地,没有一个周末是轻松的, 不是在去商场的路上就是在搬家的过程中。5月入伙那天觉睡不好, 晚上2点多才回到天河, 早上4点又得起床,要5点赶到增城举行入伙仪式,也就是这一天, 老丈人摔倒了, 急性硬膜下血肿,直到现在我都清楚地记得这个名字,然后就是住院,增城, 天河,出院, 湖南,广州, 又湖南做手术,王容儿在医院里陪护了十几天, 看惯了医院的人性冷暖,然后又被车撞,好不容易老丈人要恢复了,可以回广州好好过几天安静的日子, 享受一下每天上下班两个小时, 早7晚8的日子, 又发现小孩子鼻子里好像涨了个东西,又吓出一身冷汗, 去医院排不到队, 回来路上发现是一块异物,真的是惊吓一场。

以为可以放松了, 太傻太天真, 连续三天的DDOS把我折腾的睡不好, 吃不香,一旦客户对我们失去信任,那我们好不容易建立起的品牌就倒了, 公司估计也就完了, 又熬夜切换到百度云加速,到现在感觉整个人都在云里,头重千斤,多希望有一个人可以帮我分担, 要花钱去运维了。

商机系统

一直内心想要打造一款商业商机的软件,一直有想法, 但想法一直不完善,直到看到下面的回答,让我眼前一亮, 先在这里立个Flag, 我要做这个系统做出来

作者:波旬
链接:https://www.zhihu.com/question/21280939/answer/18069175
来源:知乎
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心有杀意,何物不是凶器?
免费信息,分明如近在咫尺的易拉罐,俯拾即是;但给一堆知易行难的建议,然后“因为无法开启上帝模式所以此事难成”,是理由,抑或借口?
打造商业情报网络 ,比捡易拉罐略难,但开启上帝模式未满。

WHY :为什么打造商业情报网络?
在商业情报的基础上,
——>1、分析竞争对手;
————>2、预测行业未来;
——————>3、采取营销行动。
唯有想到、做到3,商业情报网络方具营销价值;
如果1都未曾想到、做到,又是出租车司机、又是读取内部账号、又是和竞争对手高层聊天,收获小道消息无数,商业情报无几;
除满足收集癖,聊作谈资,此外别无它用。WHAT:那么,什么是商业情报?商业情报网络需要哪些商业情报?
什么是商业情报?
商业情报就是,竞争对手做了什么。最多也只是,从竞争对手过去做了什么预测将来做什么。

  1. 竞争对手做了什么是真商业情报,而说了什么只是准商业情报。
    你妈喊你回家吃饭都可以是骗你的年代,竞争对手口口声声明年上什么项目就一定不是烟雾弹?
  2. 为什么给竞争情报的定义只提竞争对手不提行业?行业就是或远或近,或强或弱竞争对手的集合。

商业情报网络需要哪些商业情报?
七种足矣:

  1. 产品情报,包括新品上市周期、新品FAB、热销商品及其成本。
  2. 渠道情报,包括新增渠道、各渠道促销、各渠道价格、各区域市场份额及变化情况、各区域招聘情况、重点渠道情况。
  3. 宣传情报,包括广告投放情况、宣传情况、百度风云榜排名。
  4. 市场情报,包括高管发言、营销拆解、行业资讯。
  5. 人事情报,包括组织结构、高管社会工程学分析、近期核心岗位招聘与离职情况。
  6. 财务情报,包括行业报告、上市公司财报、
  7. 口碑情报,包括百度相关搜索数、微博相关结果数、好评率、核心利益与主要不满。

HOW:如何打造商业情报网络?
STEP1:界定竞争对手
竞争对手可分为三类:产品层竞争对手、品类层竞争对手、属类层竞争对手。
产品层竞争对手,即主推与热销产品与我们基本一致的企业;
品类层竞争对手,即侵蚀我们主要品类市场份额的企业;
属类层竞争对手,即对我们生存发展构成威胁的行业巨头。
按上述分类,列出竞争对手名单备后用。STEP2:汇总与呈现商业情报
一、工具
后端使用火车采集器抓取商业情报(事件、内容、时间、标签、分类)到数据库;
前端使用Wordpress+Timeline主题呈现。
我是营销人,IT只是玩玩……所以采集规则编写略、建站过程略,最终效果如图:

二、商业情报来源
0、总体情报

  • 百度新闻(http://news.baidu.com)。以竞争对手品牌名为搜索关键词,定期抓取,人工分类到各类情报。
  • 订阅竞争对手官方微博,人工不定期收集与分类。
  • 订阅竞争对手EDM与电子杂志、微信,不定期被动接收情报。

1、产品情报

  • 新品上市周期、新品FAB:百度新闻(http://news.baidu.com/),搜索关键词“品牌名+新品”,定期抓取;官网新品上市或同类栏目,定期抓取;
  • 热销商品及其成本:一般而言,从淘宝销量即可界定热销商品;购买热销商品,并联系产品外包装上的生产厂商,以类似采购需求询价,并记录。

2、渠道情报

  • 新增渠道及各渠道促销:官网专柜信息、产品价格信息、促销资讯及同类页面,定期抓取;电子杂志,往往含开店信息,每发行时间间隔内人工查阅与汇总。
  • 各渠道价格:淘宝内热销商品页面,及各分销平台旗舰店价格信息,定期抓取。
  • 各区域市场份额及变化情况:百度指数(http://index.baidu.com),每30天人工截图一次地区分布情况;淘宝指数(http://shu.taobao.com),每173天人工截图一次地域细分的喜好度与人群占比;淘宝数据魔方——品牌详情——输入品牌名称——买家信息分析——买家地域分布——选择:上季度——买家地域分布,每季度第二天人工保存省、市的成交金额占比。
  • 各区域招聘情况:百度招聘(http://opendata.baidu.com/zhaopin/),搜索地区分公司公司全称,定期抓取。

3、宣传情报

  • 官网品牌资讯或同类栏目,定期抓取;
  • 宣传情况:新浪微指数(http://data.weibo.com/index?leftnav=1),定期人工分析与记录,一般而言每个锋值都代表一次宣传。
  • 广告投放情况:梅花网广告监测(http://adm.meihua.info/),定制梅花网的广告监测月报、双月报,或季报,即可获得广告投放渠道与数目。
  • 百度风云榜(http://top.baidu.com/)分类排名,每周抓取;如果百度风云榜分类没有排名,则人工记录每周百度指数均值。

4、市场情报

  • 高管发言、营销拆解,多半通过百度新闻即可获得。
  • 行业网站,根据品牌关键词定期采集相关文章,也可获得市场情报。

5、人事情报

6、财务情报

  • 行业报告。淘宝(http://www.taobao.com)搜索“201X 行业名 分析报告”,即可拿到上年度的行业财务数据。
  • 百度搜索(http://www.baidu.com),“公司名 201X年 营业额”、“品类名 201X年 市场容量”、“行业名 201X年 市场容量”即可。定期监测,可算出营业额增长率、市场份额增长率。
  • 上市公司财报:证券之星(http://www.stockstar.com),搜索公司名或股票代码——新闻动态——定期报告,查看公司财报。
  • 淘宝数据魔方——热销品牌排行,将竞争对手的成交金额除以前100名成交金额的总和。

7、口碑情报

  • 百度相关搜索数:百度搜索品牌名,页底的“百度相关搜索结果”数即是。
  • 微博相关结果数:新浪微博搜索(http://s.weibo.com/)品牌名,搜索框下方找到结果数即是。
  • 好评率,即随机抽取20~100条微博做定性分析;负面+0分,正面+1分,参半+0.5分。总分数/总抽样数,即为好评率。
  • 核心利益与主要不满,来自好评率中的负面微博;也来自竞争对手天猫官方旗舰店:DSR评分三项指数是否有硬伤?产品详情页是否负面标签特别突出?翻看店铺评价,中差评大多围绕什么问题?

STEP3:分析商业情报
1、产品情报分析

  • 产品研发能力:新品上市周期越短,则产品研发能力越强。
  • 供应链能力:热销商品利润率越高,则供应链能力与成本动因越强。
  • 产品策略:其近期主推与热销产品的品类、FAB有何共性?
  • 价格策略:其近期主推与热销产品的件单价如何?

2、渠道情报分析

  • 渠道开拓能力:新增渠道数量越多,则渠道开拓能力越强。
  • 渠道管控能力:要反映为促销管控力,及价格管控力。
  • 促销管控力,根据抓取到的情报,线上各平台、线下各区域的促销是否一致?官方微博是否协助宣传各区域促销信息?
  • 价格管控力,淘宝内部、线上各平台,热销商品价格低于7折的比率是多少?
  • 渠道策略:通过新增渠道的类型与区位,促销政策的倾斜,以及消费者的地区分布与变化情况,各区域,即可评估竞争对手的渠道优势及重心所在。

3、宣传情报分析

  • 公关与广告能力:
    宣传的频率及效果?多久宣传一次?宣传期间,带来多少销售额增量及百度指数增量?
    广告投放的力度及有效性?梅花网广告监测报告里会说明,不用自己费心。
    每周百度风云榜排名及百度指数?趋势是上升还是下降?
    面对负面新闻,多久做出有效澄清?
  • 品牌影响力:
    品牌在线下的影响力用销量衡量,品牌在线上的影响力则用百度指数衡量。

4、市场情报分析

  • 高管发言;
  • 营销拆解;
  • 行业网站资讯。

5、人事情报分析

  • 管理能力
    组织结构是否完整?
    组织层级是否扁平化?
    从总监以上的招聘需求看,高层职位是否存在短板?
    高层人员离职的原因是什么?
  • 领导能力
    阅历:企业领导之前是做什么的?做好过什么?
    魅力:企业领导微博粉丝数有多少?转发与评论情况如何?
    视野:企业领导发言,及微博内容,反映出他怎样的战略眼光?

6、财务情报分析:

  • 赢利能力:营业额、营业额增长率,多多益善。
  • 成长能力:行业市场份额及增长率,多多益善。
  • 抗风险能力:负债率及成本费用占比,越低越好。

7、口碑情报分析:

  • 口碑指数=(百度相关搜索数+微博相关结果数)*好评率,多多益善;

如果觉得不够稳妥,神秘顾客、顾客观察、顾客访谈可以有。STEP4:采取营销行动
1、向外看
我们企业各项能力,

  • 与与产品层、品类层竞争对手企业相比;
  • 与行业平均值相比;
  • 与属类层竞争对手相比;

优势与弱势分别何在?机会与威胁分别何在?为此,我们需要采取什么市场行动?
2、向内看
我们企业各项能力,

  • 与前3个月相比;
  • 与前半年相比;
  • 与前一年相比;

优势与弱势分别何在?机会与威胁分别何在?为此,我们需要采取什么市场行动?
3、用上帝视角看
产品层竞争对手产品研发能力、供应链能力、渠道开拓能力、渠道掌控能力、公关与广告能力、品牌影响力、管理能力、领导能力、赢利能力、成长能力、抗风险能力、口碑指数中的任何不给力,都给了我们捡起易拉罐向竞争对手砸下去的理由。

  • 产品战争:
    若断定竞争对手新品研发能力低,供应链能力差,产品策略相对容易模仿,价格策略相对容易超越,则果断祭出子品牌,用大量同质低价产品,直指核心利益发起进攻——模糊定位,抢占份额。
    类似六仁、九仁、带露、 五仁、五仁露围剿六个核桃的玩法。
  • 渠道战争:
    若断定竞争对手渠道开拓能力及渠道管控能力远逊己方,那就果断从正面+侧翼发起渠道战争吧。
    正面,不惜血本与其线下优势与重点渠道签排他协议,类似加多宝围剿王老吉的作法.
    侧翼,线上、线下大规模窜货、乱价:拿出燕京啤酒拿雪花啤酒低价抛售以扰乱渠道的那个劲;只要线上促销,线下经销商第一时间收到促销内容、时间、折扣……
  • 宣传战争:
    若断定竞争对手公关与广告能力、品牌影响力双低,且并非有口皆碑,么为什么不送一场风花雪月的危机公关呢?
    从围绕主要不满发动水军全网铺开客诉、负面贴,到推波助澜媒体扩大负面新闻,到假借对方之名吸引仇恨,到银导明星达人口诛笔伐……
    玩死玩残,玩法何其之多。
  • 运营战争:
    若断定竞争对手管理能力与领导能力双低,赢利能力、成长能力、抗风险能力还雪上加霜,那么,果断挖人、果断收购吧!

前半生,各种书本、各种理论、各种前辈告诉我开启上帝模式后可以做爱做的事情,但谁知道他们自己也没有作弊码。
于是开始留心脚边易拉罐,并捡起来当凶器用到顺手;妄自揣测揣测中国式营销的真意,也无非用西方营销洋枪洋炮的架势把易拉罐玩起来。
闭关已久,但还是忍不住、不假思索、怒答此题、错误百出、仅供参考,见谅……

决定打造自己人生的算法和系统

最近看了见识和原则这两本书, 收获很多, 虽然现在因为各种原因还没有打原则这本书看完,其中现在对我感触最深的就是要打造一个自己的算法系统,让自己养成这个习惯,不断的推动自己前进。回顾自己之前的生活,其实在创业之前是目标明确有确定的生活规律或者说是算法;早七晚七,然后从21点开始, 一直完善系统到晚上23点,然后睡觉,早5起床,早七上班。

自从开始创业后,到现在,已经4年了,前一两年因为事情多,杂,逐渐变得没有规律,一直在加班和去加班的路上,一直忙工作上的事情,忽略了生活 和自身的提高,4年里, 没有看什么书, 没有写什么日志,没有什么心得,感觉就是消失的4年,现在回想起来坡为悔恨,现在是时候回归自我。

回归自我先给自己设置一个作息规律先,前一段时间的计划是, 9点上班, 18点忙完工作,然后看一个小时书到19点, 再静坐一些回想总结一下到20点,回家吃饭,执行了一周发现执行不下去了,究其原因,一是下班时间不是固定,有的时候一件事情拖到19点还没有完成,2是家里有小孩子,需要回家照顾,3是20点回家后, 父母等自己吃饭, 吃完饭都快21点了, 这样子下来,晚吃饭又导致自己身体肥胖。

这段时间审视自己的身材,胖了好多,一个人连自己的身材都管不好, 还能管好什么?

计划赶不上变化,但自身算法还是要建立,之前的不适合,先做一个简单修改,后按具体情况逐渐调整完善

初步算法

上述算法自2020年06月2号起开始实行, 本次更新时间为2020年06月01号 23:59分

2019-07-06

记录一下今天发生的事情。

一上午吃过早餐,把小朋友和他表哥一起送去了优托邦, 回来就已经11点半了, 去菜市场买了菜, 回来做好饭菜已经快1点了。

培她吃过饭已经2点多了, 又急忙跑到博瑞那边,跟那边的设计师和销售谈到4点半, 已经错过了下午小朋友的篮球课了, 只能接回家; 接回家也快七点了, 就决定去吃肯德基,吃完也快8点半了。

她带着小朋友外婆,小朋友表哥, 小朋友三人一辆电动吃去吃饭, 她因为有孕在身不能吃油炸的东西,然后我就一个人走路回家。

路过雅怡居,想到头发也该剪了,刚好会员卡还有钱, 就进去了, 顺便也拨了个火罐; 拨完在洗头时,突然接到她电话,急忙问我在哪,为什么不接她电话?听完我一脸朦的,赶紧拿起手机, 发现这里基本没有信号, 她电话打不通, 估计就是因为信号的原因。因为信号不好, 她又打不通我电话,一有嘟的声音电话就断,她就怀疑是不是我电话被偷了, 我是不是生气了, 我是不是发生什么意外了,她又急急跳到上班的地方, 看我是不是加班去了; 到上班地发现4楼同样的房间灯亮着, 看错了以为是5楼的, 就在楼下大喊,但不管她怎么喊, 发现我没应, 就按了4楼的门铃到5楼一看,我不在; 这时候估计她也吓坏了, 就在下楼时再尝试打我电话看能不能通, 没想到打通了,这个电话就是我在洗头时接到的。

我没有想到在短短的这点时间了发生了这么多事情, 才发现她也挻在乎我的^_^, 听她这样讲, 心里有点小开心, 但也很后怕。之后一定要先打招乎或者是发个微信。

回到家, 把拨火罐的事情跟她说了后, 她对小朋友说,说我在外面被别人“打”了, 小朋友那感觉有点伤,然后看了我的后背;然后我就跟小朋友说,让他多吃点饭, 长大一点,好为我报仇。

到睡觉点了,跟小朋友拉勾约好了讲一个故事就睡觉, 等故事放完,他又不肯睡了, 说还要听, 这个时候又挻晚了,然后我又觉得不能顺着他不守信,不守规则,所以我就说了一下他,然后他就气了, 用脚重重的踩床,这个时候我气坏了, 就给他屁股上来了一巴掌, 他就哇哇大哭,然后睡在旁边 的妈妈就跑到外面去了,我就开始了我跟小朋友的沟通; 这一沟通不要紧, 他好像哭的更大声了, 整个人都在抖动, 这个时候我就张开双手,让他到我怀里, 他一开始不肯过来, 后来又过来了,我包着他, 叫他不要紧张, 叫他放松,让他抱着我的脖子,他说他不抱, 说我后背受伤了, 我那个感动啊, 打他了, 他还顾着我的后背, 后来跟他慢慢沟通,他就渐渐平静下来,就睡了。

第二天早上起床的时候,他见我要抱他, 他就推开我说, 爸爸你离我远一点,我说为什么, 他说你背受伤了, 我不要碰到你, 你会痛的。

我就想, 这个事情我有必要好好记下来,待以后回看。