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分享一下汤君健在得到课程《怎样成为带团队的高手》中的建议：

很多管理者是空降到一家公司，或者一个新部门。面临的是“新人”带老团队，这种情况在一开始树立威信也会很重要。
如果你是这种情况，我会建议你精心准备一场“施政演讲”。
所谓“施政演讲”，就是你在这个新公司、新团队，首次比较正式的自我介绍和分享。
这次演讲需要你花时间准备，不需要刚到新岗位就急着做，你可以先花2周甚至更长的时间，和每一个利益相关人，包括你的上级、重要下属、兄弟部门、关键客户，进行充分接触，摸清情况。然后有的放矢地准备内容。

一般来说，这个演讲会包括三个部分的核心内容：

第一部分，是关于你个人的职场经历和生活介绍。
目的是通过了解建立信任，这个部分不需要太严肃，你可以分享自己职业生涯里有意思的故事，也可以多放一些生活中的照片，拉近你和下属的距离。

第二部分，是你的管理风格。
我建议你开诚布公地告诉下属们，你最希望的工作方式、最欣赏的下属品质，还有你绝对不能容忍的价值观底线，也就是规矩，相当于把丑话说在前面。说这些，都是为了降低你和你下属的沟通成本，不要让他们去把时间、精力花在揣测你的心思上。

第三部分，是你的工作方向。
你准备怎么带领团队开展工作？尤其是告诉大家，你和前任有哪些相同和不同的做法。

需要提醒你注意的是，定了规矩，就要执行。 我们知道，每个团队也是有惯性的。如果你想比你的前任做得更好，你肯定要对原有工作方式进行调整。当然，我不建议你一上来就“新官上任三把火”，这样容易引起下属的反弹。
不过，我也特别提醒性格比较温和的管理者，如果有下属的行为，触犯了你的规矩，你就有必要“杀鸡给猴看”，批评教育，或者在你的职权范围里进行处罚，尤其是一开始的时候，需要让团队看到你的决心。

公司首要的一个点，就是要有业绩，业绩哪里来？来自于产品， 来自于服务，来自有价值的服务，为别人解决难题、提高效率、减少时间、创造价值；各行各业所有的商业服务都是围绕服务他人来开展的， 只不过形式不一样，呈现方式不一样。我们当前做产品，做互联网产品， 要把上述核心思想一直常记脑海。

但，你有了上面满足这些必要条件的产品后，你真的能赚钱吗？因为信息的差异，你不确定你当前提供的服务是否为真实客户所需要的，假如是真实客户所需要的， 那他们知道你的存在吗？他们能轻松找到你的产品吗？

但，假如你的产品有市场需求， 你也打了大量的广告，别人能找到你的产品， 你的产品真的能产生收益吗？你的产品能够让普通小白理解吗？他们能轻松上手吗？他们会觉得你的产品好用吗？他们能喜欢上你的产品， 他们愿意花时间在你的产品上吗？他们愿意帮你推广吗？

但，假设上面的所有都存在，都足够好，你觉得你的产品能长久吗？别人不会抄吗？别人不会比你更便宜吗？你的产品能长期可持续吗？

运营一个公司，打造一个产品， 它是一个艰难的过程，当前我深深的体会到了这点；现在有一个拿得出手的产品， 占有了一些市场， 但这只是开始；你不仅要做好产品， 运营好，还要管理好公司的人事、财务；管理好公司的文化、战略；一个人完全忙不过来。

一个很直接的想法，招人， 把专业的事情交给专业的人去做；想法很好， 但很多事情不是完全能放手的， 比如说招人，小公司很难招人， 一个是因为业务刚起， 业绩不是特别的好，如果花大价去招人，公司的财务就会非常紧张，如果一旦有风吹草动，有很大可能性会发不出工资；另外，假设有足够的预算去招人，你确定就能招到好的人才吗？人家愿意过来吗？经过我这些年的经验，很多人都愿意去大公司，甚至是低于市场价，只为去渡个金，何况，大公司给的钱只多不少， 我们小公司很难比得上人家；所以，在招人这个事情，你要不断的过滤，不断的面试；假如你有专职的HR专业在负责招人，很多时候他们都只是在常规的几个求职平台上刷一下简历，简单的沟通，叫过来面试的人质量参差不齐，会浪费你大量的时间。不过这些时间都是值得的！

所以，做为创业者，你要做的事情包括但不限于： 产品推进（新产品研发、老产品更新）、运营推广、人力资源、业务业绩、财务、公司内部管理（培训、活动）等；经常性会有人来问你， 这个要怎么处理、哪个要怎么决定、另一个要怎么选择，现在的我，总感觉事情太多，太杂，完全没有把时间放在重点上。

那么，哪些才是重点？公司要发展，先要业绩 ，要业绩就得有好产品，就得有好人才；所以， 人才招聘是第一件大事，保证有能力的人留在公司，找到有能力的人补充进来，不断的发挥价值，创造输出；其次是打造好的产品，一个好的产品自带推广属性，一个好的产品可以自我销售；通过有效的人力资源整合，打造出一个或多个能持续输出的好产品，是很重要的一件大事， 其他的诸如都可以完全的交给专人去负责。

做生意的人会给自己留这样几种后路：
做小生意的人，会给自己留很多的后路；
做大生意的人，会给自己留一条后路；
做事业的人，会把自己的后路全部绝掉！

我做过小生意，我很了解做小生意的人的心态，他们通常会这么说：
“我做小生意，能赚钱，投入又不大，就算亏了，我已经想好出路了，要么回去上班。要么马上调转枪头，做别的；也就是说鞋子卖不好，我可以去卖帽子；帽子卖不好，我可以去卖裤子；裤子卖不好，我可以去卖袜子；反正，这些都是我的后路，我不会没钱赚的，也不会亏到那里去。反正，打一枪换个地方。”
这对做小生意的人来说是对的，所以，他们就不会亏到哪里去，因为他们给自己留下了很多的后路，也就是说，他们不会山穷水尽，他们津津乐道于自己的一亩三份田，日子很逍遥。
做大生意的人，通常也会给自己留有一条后路。这条后路通常是为自己留下一笔养老的钱。他们心里，一般会这么想，就算失败了，这留下的钱也够自己下半辈子过上“小康”的生活了。
做事业的人，通常会把自己的后路全部绝掉。我碰到过很多有志于创业的青年，也些青年每天都叫着口号说，“我要创业，我要成为中国的盖茨，我要赚多少的钱，我要……”但我通常会问他们一句，“既然你有这么多的理想，那你为什么不去干？为什么还不去辞职？”于是，他们没有声音了，回答倒：“我现在的工作很好，一个月5、6千元，万一我失败了，再找这样的工作是很难的。我下不了决心！”
呵呵，他们的回答让我想到了：一个打虎壮士，天天喊着要去打老虎，但没有行动，于是只能每天描述老虎是如何如何的可怕，呵呵，这样的人是最没有出息的。
我想，这就是城市里的人缺乏冲劲的原因，因为他们的后路太多、而且也太好，他们总是把自己手上已有的东西捏得紧紧的，生怕失去；或者他们也会去创业，但却给自己留下了好几条后路，生怕自己到了最后一无所有。
有个猎人带着一只猎犬去打猎，“砰”的一枪，猎人打到了一只鹿，但没有打死，只是受了伤，于是猎人命令他的猎犬去追。猎犬接到命令，二话没说，嗖得一下窜了出去，但半个小时过去了，猎犬低垂着脑袋，空手而归。于是猎人很惊奇，问到：“鹿呢？”猎犬穿回答到：“没追到，让他给跑了！”“跑了？”猎人很诧异。“跑了，的确是跑了”，猎犬很委屈的说到。一只没有任何伤病的猎犬为什么会追不到一只受了伤的小鹿？这是一个值得我们仔细思考的问题。

 

你应该知道这样的情况：大部分创业公司过不了几年就都倒闭了。

现在让我们来分析下这个问题。为什么这些聪明能干、有好想法的创业者会失败?通常这会有多方面的因素，比如创始人之间的冲突、资金问题、执行问题……

但是，企业失败的核心问题是其产品(或服务)卖不出去。

究其原因是大部分的创业者对市场营销都知之甚少。你可能对你的产品或服务非常有激情，领导着一帮很聪明的人，网站设计得也很出色……但是，如果你对市场和销售不在行，你的结果就是失败。很抱歉告诉你这个残酷的事实。

如果你要为自己辩解“我在大学里选修了营销课程，我的成绩还不错”什么的，还是省省吧。

我大学学的就是营销专业，还拿到了MBA学位，而且两所学校都是名牌大学，当我开始自己创业的时候，我才发现自己错的离谱。

我很快发现，创业时真实的市场营销工作与我在课堂上所学到的有天壤之别。商学院所教授的营销知识都是针对财富500强那样的企业，很难和真实的用户接触，而且那些企业在面对线上市场时落后了好几年。如果你要建立一家成功的公司，你就要努力学习、了解“真实的营销世界”。参加在线课程，多读书，多到外面走走看看，别闭门造车，请经验丰富的人多指导你。

如果你能做到这些，你的前途是无量的。你会获得让你成功的一技之长，无论你做哪行。

下面，我就为大家分享下很多创业者现在很可能正在犯的三大错误，以及该怎样改正这些错误。

错误一：想让每个人都成为你的客户

很多创业者都是善良的好人，他们该被祝福，他们都希望能出一份力，让这个世界更美好，但这也是创业者们的魔咒。为什么?就是因为他们想用自己的产品或服务去帮助每个人，结果他们谁也帮不了。

目标市场过于宽泛，可能是大家最容易犯的营销错误。为了能从市场竞争中拼杀出来，你的目标人群要设定得尽量具体，可以说用户群越小越好。

你可能在想：“我放弃的那大部分人群怎么办?”

你要换个角度来看问题：“我要服务好我所关注的这部分人群，这是一件伟大的事。”聚焦在特定的人群上，你能为他们提供更好的服务，并且能为他们的生活带来深远影响。

现在让我们来具体分析下。当你描述你的典型客户时，你要尽可能详细地描述他，不仅包括人口学上的特征，还要有心理层面的分析。

举例来说，“25岁-40岁的男性”这样的描述太差劲了。“25岁-40岁的职业男性，生活在大城市中，热爱户外，为自己的业余爱好拼命挤时间，他们担心最好的时光在离他们而去……”应该这样详细地描述。这样的目标客户对你才有用，你才能从服务他们的过程中挣到钱。

解决办法：把你的典型客户的特征写下来，描述他们的沮丧、担心及渴望所在。尽量深挖，尽量个性化。你要切身去体会他们的感受，想他们所想。

错误二：缺乏用户参与

很多创业者爱展望这样的蓝图：“我们花了几个月的时间建了厂房、仓库，生产了不同寻常的产品，接着对外展示我们的成果，然后取得了巨大的成功。”这是很可笑的想法，现实世界可不是这样的。

准确预测消费者需要什么很难，但反过来说，有了想法不经用户确认就开始闷头干却很容易。当你失败后你才认识到没人需要你的产品。

在做市场工作时，你要让自己具备“科学家”式的头脑：总要做实验测试自己的想法，和你的测试对象(用户)尽可能多的接触。

要做到这些，调整好你的心态非常重要。你收到的很多反馈肯定会令你不好受，但不要太介意，不要被你的情绪所控制。

如果你的点子很烂，当然越早发现越好，而不是在你已经把很多钱投进去的六个月后。

测试，测试，测试，这是成功的市场营销大师们在做的，因为这很管用。

解决办法：在决定要着手创业前，你要花时间与潜在客户多交流，看他们需要什么(了解他们的喜怒哀乐所在)。然后尽快做一个测试版进行测试，再获取客户反馈。然后重新结合反馈重新调整，再测试。重复这样的操作直到客户真正满意，愿意为此付钱为止。

错误三：让用户觉得你不是在和他自己沟通

现在你已经确定了你的典型客户，而且也提供了他们正想要的产品/服务，接下来就是有效地和他们沟通。

关键是你和每位客户的沟通要像一对一的直接沟通那样，而不是一对多。两者的差别非常大，而这点常被忽视。

当你给一个人写邮件时，你可以谈论他的沮丧、担心及渴望。你会让他们感觉被你所理解。通常这种理解就是市场营销中的魔力。

Eben Pagan，我们这个时代最伟大的营销大师之一曾说过：“从你的顾客觉得自己被理解了的那时起，奇迹就发生了。”

当他们觉得你了解他们的困难，他们就会觉得你肯定也有解决问题的办法。这样一来，销售就是顺水推舟了，而且会很有趣。

解决办法：每当你在做营销材料时，直接写给你的典型客户。直接拿自己做实验，问问自己：“这是对我说的吗?我觉得被理解了吗?这吸引我吗?”如果答案不是肯定的Yes，就拿回去继续修改吧。

结语

因为营销工作涉及到心理学，而心理是很复杂的科学，所以敏锐和关注细节造就了很多世界一流的营销大师。

其实要赢得你的目标客户群并不像想象的那么难。只要把三个错误的解决方法做好了，你很快就能从你的竞争对手中脱颖而出。最后再重复一遍三个“诀窍”：

1.彻底弄清楚你的目标客户是谁;

2.经常与客户保持接触，做他们真正需要的产品;

3.以“一对一”的方式与客户交流，让他们感觉被你所理解。

作者：Phil Drolet是一位管理培训师，他帮助企业家提升营销技能，改进思维方式

创业业时的好点子不重要

因为下面两个原因的存在，所以创业时的一个好点子没有通常人们想象的那么重要。

1. 想出一个好点子很难，因为社会分工已经很细，你想到的几乎总有人比你先想到了。
2. 就算你想到了一个好点子，但不被模仿很难。

苹果花了10年时间成为手机领域的老大，请问，苹果出道的时候：

1. 有没有智能机？有啊，Windows Mobile、塞班
2. 手机行业有没有巨头？有啊，诺基亚，三星
3. 有没有大屏触屏机？有啊，高端商务机

但是，苹果照样可以取得现在的成就。

那么哪些是重要的呢？

1. 拥有一个优势互补、协作顺畅的团队是重要的。一个人能力总是有限，不可能样样兼顾。
2. 刻苦钻研，精益求精，踏踏实实做事是重要的。谭木匠不过是卖梳子的，都可以做成现在这样的规模，可见从事什么行业不见得那么重要。
3. 选择好一个发展方向，哪怕这个方向已经有很多人在做了。

没有装到口袋里的钱不算钱

在创业初期，要牢牢控制住风险，任何意外和不小心，都有可能给你带来沉重的打击。因此，做预算的时候，不要把可能收到的钱算进去。比方说，你预期下周有一笔5W元的进账，而你这周要租写字楼，你盘算着究竟是租 7K/月的 还是 10K/月的。因为你想着下周就有5W元的进账，那个客户已经信誓旦旦地说下周就签合同，打款。然后你就去租了10K/月的，但是，实际上，该客户可能会临时变卦，可能有更重要的事情去出差，可能当时的承诺只是面子上好看一些根本没当真。这些都是你说不准的，而你现在公司的体量又很小，经不起太大挫折。因此，做预算时，还是偏向于保守一些，没有装到口袋里的钱不算钱。

机会是干出来的，不是等出来的

不要抱怨别人机会好，自己机会不好，不要老是坐等机会出现。不要好高骛远地总想要做大事，对小事情不屑一顾，要从一点一滴的小事、细节开始做起。

史玉柱的接班人，新CEO是刘伟，也是史玉柱最早的员工之一，职务从普通的文秘、人事部长、副总裁，到2007年9月起任巨人网络总裁。注意到她曾经的一个职务“文秘”，文秘做到CEO，如果不是将每件事情都做得很好，那基本上是没什么机会的。

因此，从现在起，认真对待每一个客户，认真对待每一件工作任务，认真对待每一位员工。只要不断努力，你就会在努力中发现机会，并抓住机会。

跟合伙人说几句话

我发现你们的一些思维还是没有转变过来，比方说，我最常听到的一句话就是：“我和你合伙干，我只要每月4000块就可以了，够我生活就行了”。我就想问一下：“我来保障你的基本生活，我的基本生活谁去保障呢？没有人！”如果你想做我的合伙人，那么你就是创业者，就是老板，老板是给别人发工资的，不是被发工资的。我们从公司里拿钱，那不叫“领工资”，那叫“分成”。如果当月公司没有进账甚至亏损，我们不但拿不到你所理解的“工资”，甚至还要投钱到公司里。一旦你有这种旱涝保收的想法，在我眼里，你就变成员工了，根本不是什么合伙人，虽然你一个月只要4000块。我觉得，想成为合伙人，比较恰当的说法应该是：“我和你合伙干，公司没有利润的时候我不拿钱，有了利润以后我们再分成

 

本文摘自：http://www.cnblogs.com/JimmyZhang/p/3183189.html。 作者：张子阳