如何进行年度规划

又逢年底,2015年度规划是不是扑面而来?今天想和大家聊聊,笔者对产品经理如何写年度规划的一点认知和想法。

第一步:认清现实

就像我们做产品一样,做规划之前,要看清现实。目前的发展情况是如何?需要解决的问题有哪些?

  • 分析数据

最基本的数据:下载用户数、打开率、活跃用户数、UV、PV、留存率以及关键节点的转化率。通过一系列的数据分析,需要得出的是:

今年做了哪些版本功能和运营活动,相对应的数据有哪些变化?

产品的瓶颈在哪里?这些瓶颈该如何解决?

哪些地方还可以继续拓展和深入?

数据不够理想的原因是什么?

获取用户成本是多少?

  • 行业分析

通过行业状况的了解、竞争对手的分析,清楚自己产品目前所在的位置和阶段。通过这个环节的了解,你需要得出的是:

产品的市场影响率如何?

产品的用户口碑如何?

行业的发展趋势如何?

一份完整的竞品分析文档

  • 公司战略分析

与领导充分沟通,了解公司对该产品的希望,从而认清产品未来之路。这时候,你要清楚:

公司的战略布局是如何?

公司会分配哪些资源给你?

公司KPI是什么?

第二步:倾听用户

产品经理的重要职责之一就是了解用户、倾听用户,因此,年度规划只有在此基础上的构思才是靠谱的idea。

  • 老生常谈的目标用户群体

总结产品的目标人群是谁,这些人都有哪些共同的特点。对不同的用户进行归类,即所谓的用户角色。

  • 了解用户还未满足的需求

有人问去哪了解?去所有可以和用户接触的渠道进行了解。笔者一般会从论坛、QQ、安卓和苹果市场的评论、用户反馈后台、微博等第三方、客服部门反馈的问题。其实可以发现,越是小白的用户越不懂得通过一些渠道来表达自己的需求;越是高端的用户越容易接触到。因此,如何才能接触到多维度的用户笔者一直在思考。

  • 清楚用户的使用场景

用户的表述有时候并非那么理性和直观,那么产品经理需要知道如何将用户的语言翻译成产品的语句。我们将用户的需求翻译成一个个的用户使用场景,从而加深对需求的记忆和理解。

第三步:整理需求

通过上面的两步,我们可以得出很多的需求,将需求列为两部分:产品需求和用户需求。对比产品需求和用户需求的相同点和分歧点都有哪些?如果是相同需求,对需求进行优先排序;若为分歧需求,则权衡重要性进行取舍。

第四步:产品解决方案

根据需求,给每个需求列出至少3种解决方案。评估每种解决方案的优劣势,维度可以从这些方面评估:需求满足程度、开发周期、资源配合度。

其次,将每个需求的所有解决方案进行归纳整理,合并相同项,将不同项进行分类整理,得出每个解决方案中的先后逻辑和闭环关系,从而得出最为核心的解决方案。这个核心方案就是年度规划中首要要做的事情。

第五步:产品roadmap

这里需要清楚两点。一、解决方案都需要什么功能满足;二、本年度按照资源情况总共可以做多少事情。

第六步:规划PPT

经过漫长的分析,终于可以将构思落实在PPT上了。制作一个漂亮的PPT是展现规划好坏的重要因素。从布局到色彩,都值得细细推敲。产品经理对用户体验,你懂的!