基于三个互联网用户使用行为统计事实：
（1） 用户不是阅读，而是扫描网页：即用户不会像读书那样从左到右从上到下阅读，用是根据网页上下文及自我判断不规则扫描，寻找焦点信息
（2） 用户不做最佳选择，而是满意即可：即用户对于每次点击行为的选择，不是理性地对每个点击做出最低成本估量，而是非理性地做出符合自己预期并获得更高满意度对比
（3）用户不追根究底，而是勉强应付：即用户不会对互联网内在的机制感兴趣，也不会对前后逻辑做出解释，而是觉得有用就行。
基于三个互联网用户使用行为统计事实：
（1） 用户不是阅读，而是扫描网页：即用户不会像读书那样从左到右从上到下阅读，用是根据网页上下文及自我判断不规则扫描，寻找焦点信息
（2） 用户不做最佳选择，而是满意即可：即用户对于每次点击行为的选择，不是理性地对每个点击做出最低成本估量，而是非理性地做出符合自己预期并获得更高满意度对比
（3）用户不追根究底，而是勉强应付：即用户不会对互联网内在的机制感兴趣，也不会对前后逻辑做出解释，而是觉得有用就行。